一、万和热水器e4故障怎么解决?

1、检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认热敏电阻发生故障时，就要及时更换。

2、检查温控器位置是否偏离，将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C的情形。

3、万和热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干。

万和热水器e4故障为出水温度过热保护，故障代码是E4，故障内容为热水出口温度85℃以上。

万和热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，热水出水口处装有温度传感器，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。

万和热水器加热时有轻微的水沸声音是正常的。工作时发出的声音是，机体被加热时热胀冷缩的声音，还有水流的声音。工作时声音比电加热的要响。

二、万和热水器显示E4是什么情况?

万和热水器显示E4是热水器的热水出口温度在85℃以上，属于出水温度过热保护。

万和热水器E4故障解决方法：

第一、温度传感器出现故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移;温度显示异常。检查热敏电阻是否正常，25℃时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认热敏电阻故障后，需要及时更换。

第二、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流较小，而火力是打火状态，水温上升到85℃。检查温控器位置是否偏离，确实将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，火力大的情况。

热水器出水温度过高是热水器换热面温度过高，由于水流过时会产生水垢，在经过一段时间的使用后，附着在换热器内表面水垢会积累到一定程度，最后导致热水管路堵塞，造成热水出水量变小，类似水压变小的现象，出热水时间变长等问题。

另外，热水出水口处装有温度传感器，此处是热水器水路最窄的地方，极其容易积聚水垢，导致温度感测滞后，致使水温超过设定温度后不能停止加热，甚至会导致热水过热，引起熄火。